Mantenimiento de sistemas y asistencia técnica

El compromiso de INGESOM con los clientes va más allá de la propia ejecución de cada uno de los proyectos. Por ello un punto muy importante de nuestra política de calidad es el servicio posventa, para acompañar a nuestros clientes a lo largo de todo el ciclo de vida de los proyectos realizados.

El principal objetivo es aumentar la satisfacción del cliente, proporcionando los siguientes servicios:

  • Controles programados de los sistemas instalados
  • Respaldo técnico
  • Mantenimiento de programas
  • Gestión de actualizaciones

Con esta serie de medidas se logra un beneficio común, facilitando la planificación de las actividades diarias, consiguiendo así un desempeño más eficiente de las tareas realizadas.